8 (812) 952-33-62
СПб, Курская 21 лит. Б, 4 эт. 1 каб.
ст. м. Обводный канал
* правила обработки
персональных данных

Оставьте свой отзыв


* отправляя отзыв, вы принимаете правила обработки персональных данных

Все отзывы

  1. ecologyspb@mail.ru

    Отзывы

    02.07.2020 17:32

    состоится ли экскурсия 17 июля по маршруту тверь кашин калязин
    1. Первые Линии

      Отзывы

      03.07.2020 18:31

      Добрый день. Тур состоится.
  2. Ирина кашинская

    Коневец

    01.07.2020 16:53

    Добрый день. Спасибо за поездку на Остров Коневец! Получили огромное удовольствие! Спасибо гиду, экскурсоводу и водителю. Жаль нельзя прикрепить видео, хотела показать "отчет о поездке"
    1. Первые Линии

      Коневец

      02.07.2020 10:20

      Спасибо большое за отзыв! Будем рады, если поделитесь своими фото/видео у нас в группе Вконтакте: https://vk.com/album-24986871_271429992 и https://vk.com/videos-24986871
  3. Лариса.

    Отзывы

    01.07.2020 13:21

    Скажите, была экскурсия по Золотому кольцу на начало июля или я что то путаю?
    1. Первые Линии

      Отзывы

      01.07.2020 18:59

      Нет, не путаете. К сожалению, тур 9-ого июля отменился, так как продлены карантинные меры. Пожалуйста, можете бронировать следующую дату - 23 июля.
  4. Вера

    Отзывы

    29.06.2020 19:19

    На сайте турфирма указывает неверную информацию.В частности:экскурсия на Валаам,где указано максимальное колличество туристов-20-25 человек на автобус в 45-50мест Все участники якобы.смогут соблюсти дистанцию,согласно распоряжению правительства.Это являлось одним из условий разрешения для работы турфирм.Однако,все это только на бумаге.28июня 2020.состоялась экскурсия,где все места были проданы.Оказалось,что я бронировала места через ряд,как и полагалось,а между нашими свободными рядами,все места были проданы.Оказалось,что наша группа в 11человек была вся разбита,а чужие туристы заняли места между нами.На просьбу посадить нас одной группой,получила отказ от гида.Буду жаловаться в Роспотребсоюз.Кресла в автобусе были сломаны.
    1. Первые Линии

      Отзывы

      29.06.2020 20:05

      Уважаемая Вера Борисовна, Вы в офисе сами купили места 12, 11, 20, 19, 5, 6, 13, 14, 21, 22, 27, которые находятся через ряд. Но мы не говорили, что мы продаем через ряд. Группа была 28 человек. Автобус на 54 места. Можно было рассесться. В автобусе 1 кресло было сломано накануне на экскурсии. Его просто не успели починить.
  5. Татьяна

    Старая Русса

    29.06.2020 19:14

    Путешествуем с Первыми линиями давно и получаем огромное удовольствие. Всегда оценивали поездки на отлично! 27.06.2020 посещали Старую Руссу. К сожалению, нам не повезло, так как дом-музей Достоевского и парк-курорт Старая Русса были закрыты (по известной причине) . Надеялись,что в качестве компенсации будет интересный рассказ экскурсовода Ольги Андреевны о городе с особым значением в русской истории и культуре. Но,увы. Рассказ был незапоминающийся, сухой и неинтересный. Приехали домой, открыли ВИКИПЕДИЮ и по тем местам,которые посетили посмотрели информацию сами. Единственное,что порадовало, это - Усадьба средневекового рушанина. Отличное место для тех, кто любит интерактивные музеи, где всё можно потрогать и самим сделать что-то. Например, выпарить соль по средневековой технологии. Замечательные экскурсоводы, с юмором, энтузиасты своего дела. Хочется поблагодарить нашего сопровождающего: замечательную девушку Ладу за заботу и внимание к туристам. Работала от души. Ну, и конечно особая благодарность нашему водителю Константину. Молодцы, спасибо. В целом за организацию тура - твердая четверка. А за экскурсионное обслуживание, к сожалению,только тройка с большой натяжкой.Но мы надеемся,что в дальнейшем все наладится (так как в связи с пандемией сейчас всем сложно), и Первые линии останутся на высшем уровне сервиса. Первые линии-прекрасная туристическая компания! Спасибо!
    1. Первые Линии

      Старая Русса

      29.06.2020 19:54

      Добрый день. Мы рады что Вам понравилась экскурсия. К сожалению, в настоящее время приходится производить корректировки программы. Дом-музей Достоевского мы заменили на Усадьбу Рушанина. И считаем, что это отличная замена.
  6. Игорь

    Шлиссельбург

    27.06.2020 12:50

    В прошлом году регулярно ездили с Первыми линиями на экскурсии, и все было организовано замечательно. Но по экскурсии 21.06.20 в Шлиссельбург есть нарекания именно по организации. Во-первых, количество участников экскурсии значительно превышало анонсированную 50% заполненность автобуса. Во-вторых, организатор не обращал внимание на то, чтобы были надеты маски и перчатки, хотя тоже анонсировалось обязательное их наличие для участников. В-третьих, не попали в музей и диораму, хотя посещение было возможно группами по 5 человек.
    1. Первые Линии

      Шлиссельбург

      27.06.2020 13:13

      Игорь, добрый день. На экскурсии в Шлиссельбург было 24 туриста. Просто, когда туристы рассаживаются по автобусу, кажется, что их больше. Мы всех просили одевать СИЗ, но также понимаем, что целый день провести в маске и перчатках достаточно сложно. Также мы не заявляли в программе музей именно по причине того, что группы пускают по 5 человек. 24 человека даже по 30 минут на каждые 5 человек - это бы заняло 2,5-3 часа. Надеемся увидеть Вас на других наших экскурсиях!
  7. Наталья

    Ивангород

    22.06.2020 23:09

    21.06.2020. Ивангород. Очень интересная и познавательная экскурсия, но на мой взгляд немного не продуманная по времени отведенному на каждый объект. 1.Копорская крепость впечатляет. Жаль что не попали внутрь из-за обвала козырька над воротами. 2.Валы Ямбурской крепости абсолютно не впечатлили, просто прогулка по лесу. Эту часть программы можно было сделать покороче. 3. Крепость Ивангорода требовала большего времени, тем более что экскурсовод его озвучивала (1.20) и давала. Вот где было грандиозно!! И уходить не хотелось, и экскурсовод Елена была эрудированна и увлечена рассказом. А нас ждала дамба.4. Осмотр дамбы, а точнее прогулка по стройплощадке и лицезрение пересохшего водопада сократили время пребывания в Ивангородской крепости. И у церкви с усыпальницей барона Штиглица хотелось постоять подольше. Но уже не было времени. Но всё равно Спасибо компании за организацию данной экскурсии , вкусного обеда (в условиях коронавируса), гиду Ладе за строгость и четкую организованность.
    1. Первые Линии

      Ивангород

      26.06.2020 15:43

      Спасибо большое за отзыв. Учтем Ваши пожелания и ждем Вас на других наших экскурсиях. )
  8. Ирина

    Приозерск

    22.06.2020 18:36

    20.06.2020. Приозерск и Ладожские шхеры. Экскурсия была насыщенная, интересная, прогулка по Ладоге удалась! Прекрасная погода, солнце, вода и скалы - очень живописно. Невероятные виды открывались со скалы, хотелось побыть там подольше и наслаждаться этой красотой. Обратная дорога была быстрой, без пробок. Спасибо водителю (извините, не помню имя), а также Диане и Валерии. Но! Вопрос безопасности и социальной дистанции в связи с коронавирусом остался открыт. На сайте заявлено, что группа будет 20-25 человек и все комфортно разместятся в автобусе. В итоге группа была 27 человек + два гида + водитель. У меня было место № 12, да, я сидела одна. Но впереди, сзади, справа и слева вокруг меня ВСЕ сидели по двое. Места 5, 6, 7, 8, 9, 10, 13, 14, 15, 16 ВСЕ были ЗАНЯТЫ. Никакой дистанции не было. Возможно, на последних рядах и были свободные места, но я специально выбрала место впереди, полагаясь на заверения ПЕРВЫХ ЛИНИЙ, что они всё предусмотрели. Почему устроили такую скученность людей? Да, они родственники или подруги и хотят сидеть рядом, но почему за счёт дискомфорта ( в плане социальной дистанции) для других? Про маски я вообще молчу. Два или три человека находились в масках. Все, кто окружал меня плотным кольцом со всех сторон, были без масок. Почему-то сопровождающая не напоминала туристам их надеть и соблюдать правила. Весьма легкомысленное отношение к делу. Для справки: есть и другие тур. компании, где рассаживают туристов СТРОГО по одному и даже измеряют температуру при посадке в автобус.
    1. Первые Линии

      Приозерск

      26.06.2020 15:47

      Ирина, добрый день. Люди, живущие вместе могут сидеть на экскурсии вместе. Это нормально. Не думаем, что правильно рассаживать семейные пары. Как Вы отметили, к Вам никого не подсадили. Также в автобусе было больше 20 свободных мест и Вы могли пересесть. ) Рады, что экскурсия Вам понравилась. )
  9. Ольга

    Линия Маннергейма

    22.06.2020 15:41

    20.06.2020. Линия Маннергейма. Огромное спасибо гиду Павлу за высокопрофессиональное знание темы, за умение увлеченно и талантливо осветить слушателям очень непростые события зимней войны. Огромное спасибо водителю Илье, виртуозно лавировавшему между деревьями в лесу. Огромное спасибо шеф-повару Ирине, устроившей нам настоящий пир из вкуснейших яств. Незабываемая экскурсия!
    1. Первые Линии

      Линия Маннергейма

      26.06.2020 15:49

      Спасибо!
  10. Екатерина

    Линия Маннергейма

    22.06.2020 15:21

    Отличная экстремальная экскурсия! Вопрос, конечно, в безопасности, открыт.
    1. Первые Линии

      Линия Маннергейма

      26.06.2020 15:48

      По поводу экстремальности можно поспорить_) Поездку обеспечивают профессионалы, все проверено. Рады что Вам понравилось.